在Fashionsomethings购买的衣服给商家退回了，他拒绝退款
洞察喵
发布于 2024年01月08日 10:06
- 17370862999
- 阿里客服
- 淘宝商城
- 退货不退款,未履行7天无理由退款
- 退货退款,道歉
- 168元
- 投诉已完成
洞察喵
评价
08-28 16:11:32
洞察喵
确认完成
08-28 16:11:32
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-08 10:40:14
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-08 10:40:14
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 10:06:45
在淘宝店铺Fashionsomethings购买的衣服不合适七天内给他退回了，而且商家已经签收了，但是他拒绝退款。他的理由是没有七天内退回，因为快递的原因中间耽搁了几天，但是让快递第二次退回的时候也在七天之内，也申请平台介入了，但是平台没有解决这个问题。而且商家拒绝退款，没有给我任何提示，我都不知道他什么时候拒绝的，没有给我任何短信提示，在聊天对话框里也没有弹出拒绝退款的提示。
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