黑猫消费者服务平台
自动完成
02-07 14:01:02
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，您可以联系京东客服反馈问题，具体方式：打开京东APP—我的—客户服务—点击“在线客服”—输入“人工客服”—选择具体订单或输入您的问题进行咨询
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-08 13:09:50
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-08 13:09:50
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 12:27:10
2023-12-18在京东平台莲黛生鲜旗舰店 购买车厘子一箱，价格137.5元，页面显示为“莲黛智利车厘子樱桃【J D顺丰空运-可送货上门]新鲜水果整箱 2000g巨无霸JJJ30-32mm礼盒装精选” 2024-1-7收到该商品，发现缺斤少两(带箱仅1650g)，并且商品与销售页面完全不符，个头小（页面为 3j 30mm大果，实际仅2mm）软烂不新鲜（果子表面发黑和葡萄一样软），与卖家协商仅退款2.25元作为赔偿，其余均不予理会。 该店家售卖页面与实际发货产品严重不符，面对缺斤少两商品不新鲜等问题用2元打发顾客。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
