黑猫消费者服务平台
商家处理中
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机灵喵
补充投诉
01-08 13:29:37
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机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 13:27:11
今天收到羽绒服之后发现尺码大，吊牌绳子剪断，但吊牌齐全，衣服保存完好。商家拒绝退货、或者换货，侵犯了我消费者权益，根据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》，我享有七天无理由退换货的权利，请做出合理的答复
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