虚标手机电池容量，夸大待机时间
勇敢喵
发布于 2024年01月08日 21:20
- 17370878774
- realme真我手机
- 手机
- GT Neo5 SE
- 电池问题
- 退货退款,作出处罚,道歉
- 1772元
- 投诉已完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-09 13:02:42
已分配商家 realme真我手机
黑猫消费者服务平台
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01-09 13:02:42
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 21:20:18
在拼多多，购买一部，品牌（真我realme）型号（GT Neo5 SE）得手机，宣传图片写着5500毫安电池，可是收到货发现待机时间和宣传图片不符，手机放那里什么也不玩情况下，电量也下降的快，待机时间只和我另一个4500毫安的手机一样，当我去看卖家店铺的评价，发现很多人反馈这款手机，电量异常，电池虚标，给拼多多客服打电话，反馈，拼多多客服总是各种理由搪塞，敷衍，拒绝退款，拖了七天后告诉我，过了七天无理由退货时间，无法退货，我说我是以卖家虚假宣传理由退货，我想要卖家和拼多多的营业执照，准备投诉给12315时候，多多也不愿意提供自己和卖家营业执照，很多证据凭证也不愿意给，拒不配合我的维权，感觉维权没有希望，我们这些弱势群体，我想把店铺发出来，让很多人看到店铺评价，电池问题证据，https://mobile.yangkeduo.com/goods2.html?goods_id=460*********&page_from=101&_oc_trace_mark=1&_oc_trace_mark_extra=340***&pxq_secret_key=JGP6BIHYN32RPKBEPUMMHOCSVAQFZRVG4EKXOSEJHKZ5GTTVCK6A&_oak_share_snapshot_num=181***&_oak_share_detail_id=304*******&_oak_share_time=170*******&share_uin=5AWIT4TWQAY5KIL2MHHUMYZBFQ_GEXDA&refer_share_id=cb70ca088****e649f527***a4baccbf&refer_share_uin=5AWIT4TWQAY5KIL2MHHUMYZBFQ_GEXDA&refer_share_channel=copy_link&refer_share_form=text
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