友爱喵
补充投诉
01-14 10:40:24
平台打电话让退货退款 可是商家压根不通过退货申请 马上就自动确认收货了 请问小红书平台就是这么解决问题的吗 而且给每次给商家发的消息再打开就不显示了并且一直没有人工客服回复！！以后再也不会在小红书买东西！！！
友爱喵
补充投诉
01-13 20:32:33
平台并未解决问题并未经我允许给我结束了投诉结束了售后 差一点自动确认收货
友爱喵
补充投诉
01-10 16:12:13
平台回电并没有处理问题，链接评价中也有多人反馈假货平台不加以对商家的管理和监测 对于顾客反馈问题没有正常处理方案
亲爱的小红薯，您的反馈我们已收到，会尽快核实，有结果会第一时间联系您哦。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-09 10:00:11
已分配商家 小红书客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-09 10:00:11
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-08 23:31:50
发现小红书便宜分享给了朋友到货后朋友发现用着和正品不一样非常油.我试了我的也确实有一支很明显但是其他两支还凑合想着39.9的东西也不至于作假商家说批次问题给我退款我同意了退了其中一支，我打开AKF试色发现三支都是荧光色并且我涂在嘴上还疼 商品评论区也都是假货 现在小红书39.9的很多这种骗子！希望平台警惕！
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