黑猫消费者服务平台
自动完成
02-12 16:00:54
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
友爱喵
补充投诉
01-10 01:57:01
昨天收到抖音客服专员工号046***（他告诉我的，真假未知）的来电态度消极，完全撇清平台的责任。目前本人保有的证据有:全部的聊天记录包括微信和抖音平台上的，骗子的两个微信号和两个手机号，骗子的公司地址（骗子告诉我的，骗子提供的公司地址所在地的工商局已经帮我查明，是假的，他是骗子，如有需要可以提供和工当地工商局的通话记录和聊天记录），骗子在抖音平台上传的营业执照，大概率为假，12315还在调查处理中（骗子假装是江苏南通的，物流发货在河南商丘，营业执照是湖南的，并且骗子在微信拉黑我之后将自己的地区资料由江苏南通改为了河南郑州。
友爱喵
补充投诉
01-10 01:50:59
已经报警，可以提供立案回执，诉求是请求平台协助信息披露，方便后续法院起诉等。如果不是平台监管不到位就不会让骗子在我拍了第一份订单后获取到我的手机号添加我的微信，就不会有后面三个订单，以至于损失一千多元。如果不是平台监管不到位，就不会有这样为非作歹，使用假营业执照，不经考核就可以随随便便在抖音平台开店，公然在链接里写出免费试用咨询客服这样公然引流的文字。本人会为自己的合法权益坚持到底。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-09 14:31:15
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-09 14:31:15
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-09 14:29:52
本人于2023年10月23日在抖音平台名为电扳手电钻厂家的店铺购买名为“【免费试用款 咨询客服】德国技术锂电电钻家用木工双速家装手电钻”五金工具，后受客服引导免费试用活动，商家不知道怎么知道我的手机号加了我的微信，总共在抖音平台下单两件商品，微信小程序下单两件商品。商家诱导我跨平台交易，宣传帮他们拍商品全额返，后联系不到，携款跑路，让我一共拍了四个订单，骗了我一千多块钱跑了。微信小程序的店铺连营业执照都没有就可以开店铺。抖音平台连假营业执照都可以上传开店。投诉无门，我还是一个学生党没有收入，又即将过年，快要饿死。
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