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药诊卡即将过期不予退款

机灵喵 发布于 2024年01月09日 17:14
机灵喵 补充投诉 01-13 10:05:46

下一年的车险,如果这个不能直接折现我就转投人保了,这就是你们平安的套路


您好,药诊服务不支持延期使用,查询您的服务为赠送服务,无法折现,已为您反馈专员跟进,感谢您的支持.


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-09 17:27:39

已分配商家 平安健康APP客户服务专用微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-09 17:27:39


机灵喵 于黑猫投诉平台发起 01-09 17:14:53

购买平安保险,得到的共计150元药诊卡,平安车险、平安健康在这接近半年时间内均从未告知药诊卡月消费限额50元。本月开始领取药诊卡,准备把150元用完,发现规则是月额度50!遂投诉平安车险、平安健康。理由:第一 规则极其不合理,属于霸王条款了,姑且不说商品价格偏贵。第二 从未告知本人药诊卡使用月限额的事情。另,药诊卡有效期只有半年,我车险买了一年,却只给我药诊卡半年有效期,是否合理?请黑猫平台帮忙处理一下该投诉事件,感谢。


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