正义喵
补充投诉
01-21 07:53:27
已隐藏内容
查看订单被判恶意添加附加费和司机绕路，被扣行程费用以及路桥费，致电司机无法提供路桥费凭证，表示自己只需要申诉行程费用。已添加客服微信让师傅提供视频，后续帮其反馈申诉认可
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 09:33:33
已分配商家 喜行约车
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 09:33:33
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 01:37:49
此行程为广州到佛山的跨城单，行程路线也是根据平台导航路线走的，行程中乘客有要求走乘客指定路线，但也是跟平台导航路线一致，在行程致南沙大道时遇交通拥堵，在南沙大道堵了接近一个小时，到达乘客目的地后，乘客下车，全程没有多走一米，平台说司机恶意绕路，客服又给不出证据，随意乱扣司机的辛苦费，在南沙大道堵车的视频我都有录起来，
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