距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
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已分配商家 纯甄
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 12:01:23
十二月购买两箱酸奶,到手外包装基本完好,里面非常折旧且有撒漏情况,怀疑是把旧商品放进去,以旧充新,并且吸管有异物,因为一直撒漏商品已经被处理扔掉,商家不处理售后,一分钱都不愿意赔偿,也不接受售后问题,并且长时间不理会消费者,拖延至七天,并以超过了七天无理由退货期间为由拒绝,并且拼多多严重包庇商家,不支持我的诉求!!连电话短信都不跟我沟通!!!而且我根本联系不上官方人工客服,我的诉求是赔偿道歉!对拼多多官方非常失望,无条件包庇商家!!!
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