退回不合理保费
洞察喵
发布于 2024年01月10日 14:55
- 17370910900
- 众安小贷-官博
- 暴力催收,高利贷,盗取用户信息
- 道歉赔偿/解释,提供结清证明,退回不合理保费
- 1590元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-03 15:22:03
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：已于用户沟通并达成一致
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
尊敬的客户，您好，关于您反馈的问题我司客服专员已多次给您致电沟通，若您的问题需要继续处理，可直接联系我司热线，感谢您的理解。
洞察喵
补充投诉
01-10 17:17:37
已隐藏内容
尊敬的客户，您好，关于您反馈的问题我司客服专员已多次给您致电沟通，若您的问题需要继续处理，可直接联系我司热线，感谢您的理解。
洞察喵
补充投诉
01-10 17:03:43
已隐藏内容
尊敬的客户，您好，关于您反馈的问题我司客服专员已多次给您致电沟通，若您的问题需要继续处理，可直接联系我司热线，感谢您的理解。
洞察喵
补充投诉
01-10 16:12:08
已隐藏内容
尊敬的客户，您好，您反馈的问题我司已收到，请核实投诉信息是否完整，信息完整的情况下，会由相关部门专员在3个工作日内与您联系。请您保持电话畅通，谢谢！ 如果投诉信息不完整请及时补充（联系人姓名，手机号，借款订单号或其他关联信息），以便能及时有效的受理您的投诉问题。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 15:56:02
已分配商家 众安小贷-官博
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 15:56:02
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 14:55:45
我的借款合同，众安贷公司信息，我和客服聊天记录，我需要的材料发给我邮箱，在本人未失联情况下，直接催收紧急联系人，对家人朋友和本人造成影响，存在不合理保费，息费加保费高于国家标准，申请退回保费，官方故意不提供合同及保险合同
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4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
