黑猫消费者服务平台
自动完成
02-22 22:01:04
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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机灵喵
补充投诉
01-11 19:49:11
你们客服对图片进行调曝光 加入滤镜 把整体照片变黄 告诉我这样能看出来发黄？你们得物要脸吗
机灵喵
补充投诉
01-10 20:37:41
跟你们客服沟通好多次 有用？最后换个不说人话的告诉我你们想怎么验怎么验 看不出来也是染色
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 17:42:48
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 17:42:48
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 17:05:57
本人在得物平台出售一款鞋子 发出前拍照检查了是否有瑕疵 寄到平台 平台给的查验结果是存在染色 不通过 从平台给出的照片完全看不出画圈的地方跟没画圈的地方有任何区别 平台退回来的货 我也拍了开箱视频和照片 同样没有任何染色的地方 我正常可以销售出去的商品 平台无中生有说有染色就导致销售不出去 并且平台客服在与我的通话中承认了无法看出有染色的情况 要求平台赔偿 图一图二为得物上传的瑕疵照片 图三为本人收到退货开箱拍的照片
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