洞察喵
评价
01-15 13:29:34
洞察喵
确认完成
01-15 13:29:34
已隐藏内容
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-10 18:35:24
已分配商家 羊小咩官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-10 18:35:24
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-10 17:21:25
2023.12.31在羊小咩商场下单了一台iPhone，价格是7209元。一直到2024.1.7都没有发货，我在2024.1.7申请了仅退款。平台一直不处理不审核。我连续两天（2024.1.9至2024.1.10）一直联系客服，打了很多电话，也联系了很多次在线客服，电话里，信息上我明确表示2024.1.10是我的还款日，请帮我马上处理这个订单退款事宜，到现在都没有给我处理成功。2024.1.10这笔订单居然要求我还款，我没收到货，也提前联系了你们客服，这个损失怎么算？
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
