黑猫消费者服务平台
自动完成
02-15 11:01:22
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商家处理中
01-11 09:31:15
已分配商家 抖音
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审核通过
01-11 09:31:15
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-11 01:41:43
23 年 12 月 21 日在抖音平台，推荐的直播间里进行购买了一双 nike 空军一号小麦色鞋子，该直播间 19 万粉丝，就放心的购买了，在 12 月 29 日收到了鞋子，根据我以前的买鞋经验，发现他的做工走线有瑕疵，还有鞋底的味道很刺鼻，就是那种便宜的鞋子味道，我就抱着怀疑的态度去线下专柜验货，店员告诉我是假货，我为了更加确认一下他的真伪，我自费邮寄到得物进行了鉴定，得物给出的报告是，不符合正品做工，我给得物客服打电话，得物客服表示这双鞋就是假的。然后我反馈到抖音平台，希望客服给出一个合理的解决办法。我的诉求是假一赔四，客服告诉我，需要赔偿的话，不认可得物的鉴定报告，让我去国家认证的鉴定机构做鉴定。可是国家认证的鉴定机构我也找不到。所以发贴来求助。如何进行维权。
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