得物因为商品瑕疵补偿的优惠券过期不能补发
洞察喵
发布于 2024年01月11日 10:13
- 17370923708
- 得物App小助手
- 无法领取优惠券,商品瑕疵补偿优惠过期
- 补偿一张50元优惠券,或退款五十元
- 50元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
01-28 21:46:09
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持。
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-11 10:28:26
已分配商家 得物App小助手
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-11 10:28:26
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-11 10:13:05
之前在得物购买的鞋子订单由于瑕疵曾申请处理，商家赔付50元优惠券，由于太忙过期未使用，不能延期补发，不合理，这样的赔付对用户来说是损失，如果赔付的优惠券还有有效期就很不合理，如果过期未使用，对用户来说是损失。
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