黑猫消费者服务平台
自动完成
04-14 16:01:58
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您的退款已处理，请您注意查收，咨询情况可拨打400*******。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-11 13:49:26
已分配商家 大河票务网
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-11 13:49:26
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-11 13:23:43
大河票务注册公司为河南翰卓文化有限公司，本人于2023年12月18号在大河票务手机APP上购买2023年12月29号的张杰的演唱会门票2张，金额1960元。后平台未成功出票，12月33号发起退款申请，退款流程至今还是审批中，联系客服也托辞说平台处理中，需要1-7个工作日退款，如今半个多月了还未退款。严重侵害了我的个人利益。
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