黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
01-11 14:59:29
您投诉的商家 爷爷不泡茶 未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉，请保持手机畅通并留意官方消息推送。
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审核通过
01-11 14:59:29
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-11 14:23:15
在爷爷不泡茶小程序办理充值，但充值后余额无法正常使用，在使用优惠券时无法使用充值余额支付，且优惠券详情页面并无说明无法使用，霸王条款！严重侵害消费者权益。 在充值前并未明确向消费者告知并征得同意，侵害了消费者的知情权和公平选择权
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