豆豆钱催收，联系客服解决不了问题
机灵喵
发布于 2024年01月11日 18:31
- 17370935773
- 维信金科
- 暴力催收,高利贷,恐吓,客服处理不当,服务态度差
- 停止骚扰,道歉赔偿/解释
- 2060元
- 已回复
机灵喵
补充投诉
01-15 11:57:53
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商家处理中
01-11 19:48:28
已分配商家 维信金科
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审核通过
01-11 19:48:28
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-11 18:31:08
豆豆钱逾期好几个月了，还剩最后两期，而且我多次向客服承诺会处理，但是我都没有处理，因为我最近资金紧张，周转不过来所以一直没有处理，最近一次承诺是在5号左右，说10号之前一定还款，但是我家里面人9号晚上生病住院，我10号拿来还款的钱全部缴纳医疗费用了，10号催收再次打电话给我，是在我睡午觉的时候，我承诺过10号下午6点前处理，但是后边我实在是周转不过来了，11日早上我直接联系豆豆钱官方客服，客服给我的答复是他们可以把我的诉求给贷后，具体由贷后来联系我，11日18时6分，所谓的贷后工作人员打给我电话，电话接通他就说我欺骗他，不相信我，完全没有给我协商说话的机会，最后说要全面催收，我家里面人已经受不了打击了，想通过黑猫平台解决一下我想和豆豆钱协商的诉求
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