友爱喵
评价
08-09 16:36:02
客服态度很差问题解决不了
友爱喵
确认完成
08-09 16:36:02
友爱喵
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01-15 18:31:34
打电话都是反馈中处理中
友爱喵
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01-13 15:16:41
我没有接到中国电信专员电话就发这样信息给我，中国电信专员打电话给我麻烦你中午12点打电话给我我才有空接电话
友爱喵
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01-12 23:47:58
2023年12月31号我主卡欠费2.几元到2024年1月1号凌晨00点03分充话费30元进我的主卡到2024年1月1号13点51分进中国电信app查看话费还欠9.几元我又充10元话费进去，月底除了全屋WIFI终端提速礼包是一次性费用19元就没有任何费用扣了
友爱喵
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01-12 22:16:06
中国电信总部服务监督10005录音证明中国电信专员没有解决套餐费用乱收费投诉问题，中国电信专员自私完成了我在中国电信投诉套餐费乱收费问题
友爱喵
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01-12 18:10:56
中国电信专员再次打电话给我通话录音再次证明我的套餐费是中国电信乱收费多收钱，录音2分30后证明
您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话顺畅，以便工作人员联系您跟进核实，谢谢。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-12 12:41:15
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-12 12:41:15
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-12 12:32:57
我在金鸡镇中国电信营业厅办理电信卡套餐费用工作人员说月租78元一个月实际收话费是每天2.3元成30天共69元加全屋wIFI终端提速礼包19元共计88元月租套餐费用，我打电话给中国电信10000投诉问题无法解决一直在拖再拖中国电信专员打电话给我也确认我的套餐费是77.几元但是一直无法答复结果解决问题一拖再拖。中国电信专员打电话给我通话时我录音的.录音有证据证明的是在10分钟后就有录音证明
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