已分配商家 阿里客服
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-12 21:52:03
此单因买家个人原因要求拒收货物,不想要了,商家支持退货退款,根据平台规划,邮费“谁的责任,谁承担”,判定出资方,此单完全是买家责任,故邮费应由买家承担,已让物流公司出运费证明,此单运费74元,维权小二应扣除运费后再退款!请遵守平台自己定的规划,不要自己操作失误,让商家买单,还一个公道!谢谢!
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