洞察喵
补充投诉
01-16 11:50:54
招商银行信用卡没人任何反馈和回复，继续投诉！
尊敬的客户，您好！为保障您的信息安全，烦请您将该页中的投诉编号及您的姓名、手机号码通过微博私信方式发送至“招商银行信用卡”，以便尽快为您进一步核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 16:31:32
已分配商家 招商银行信用卡
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-13 16:31:32
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 12:19:48
2008年办理的第一张招商银行信用卡，客服称14年前的查不到，查询15年至今循环利息将近4万，说是因为我最低还款，要收取全部还款金额万分之五的循环利息。这个循环利息我在办卡时工作人员没有告知，后面只知道每个月最低还款不会影响征信。在我近期破产无还款来源主动申请了个性化分期，查账单时才发现这个循环利息，每个月几百乃至上千元。经多方查证循环利息是可以退还的，客服仍然拒绝，又让我把账单全部还清的霸王条款才协商退还，有录音为证！
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