拼多多商家拒绝退运费，商品质量有问题
洞察喵
发布于 2024年01月13日 19:06
- 17370972844
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 退货不赔偿运费险,质量问题不赔运费,商品破损,响应时间长,客服态度差
- 恢复账号,作出处罚,道歉,退运费
- 40元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 19:32:32
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-13 19:32:32
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 19:06:26
拼多多商家拒绝退运费，商品质量有问题 投诉商家的商品质量问题我垫付了运费商家已经签收却不给我退运费投诉拼多多客服没有人处理钱自掏腰包1月3号下单了这款烤火桌收到货第一时间给商家发了质量问题桌子桌角是歪的斜的然后桌面全是划痕和破损这个桌子是超重的，我和商家说他们出运费，商家回复我可以亲亲(在图三)所以我多垫付了40.3的运费，图八有支付记录。找商家退运费，商家一直让我申请平台运费赔付，然后审核一直不给我通过，人工客服也没有，商家也不管，平台也不管!图一图二证明商品的质量问题 图9我申请退货退款也是质量问题..现在找不到人处理了...只能投诉了
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