QCY T13anc使用9个月后无声音
正义喵
发布于 2024年01月13日 21:49
- 17370974932
- QCY蓝牙耳机
- 耳机
- QCY T13 ANC
- 双耳耳机没声音,拒绝三包
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08-03 09:01:03
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正义喵
补充投诉
02-23 14:45:37
问题已解决，不需要再处理了
正义喵
补充投诉
01-14 08:52:33
现在又好了，暂时不用解决了
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-13 22:34:41
已分配商家 QCY蓝牙耳机
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-13 22:34:41
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-13 21:49:33
我与2023年4月16日购买QCY T13anc，使用仅9个月今日发现两只耳机都没有声音了。并且已经在客服指引下恢复出厂设置和重新匹配，也更换了手机。耳机依旧没有声音，已删除手机自身原因（因为另外一个小米耳机连接手机可以正常使用）。当时买的时候以为是全国联保，以为保修像其他厂商那样简单，现在耳机坏了，没有任何保修途径，很生气。之前还在同学面前夸QCY的耳机性价比很高！这下我成小丑了。我希望QCY能够履行说明书和官网说的那样，一年内保修。
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