正义喵
补充投诉
01-14 18:52:55
代客申请,商家还能这样做,就是有质量问题,怕买家退款吧
已分配商家 天猫
正义喵
补充投诉
01-14 15:41:23
我这边未操作商家居然能直接替我申请退货退款,
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-14 15:32:48
12月31号收到商家到货的沙发,当天发现质量问题,沙发靠背有钉子,1月3号商家派人维修后,补偿两百元,未经同意走平台直接给我申请退货退款,退了两百元,订单直接被关闭,1月6号发现沙发靠背也有质量问题,才发现订单被关闭,不能申请七天无理由退货退款,找到商家要求退货退款,不要了,商家只给维修不给退货
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