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京东商城区别对待客户

勇敢喵 发布于 2024年01月14日 18:00
  • 17370986917
  • 京东客服
  • 京东商城
  • 区别对待客户
  • 恢复账号,改善服务,作出处罚
  • 1000元
  • 已回复
勇敢喵 补充投诉 01-15 11:29:07

致电了3次京东都说没办法去解决,要不就说1.我网络有问题。2.销售火爆问题 3.说时段不对,换个时段去试试。 首先说说第一点:网络有问题那为什么统一情况下进行购买却没问题 第二点:销售火爆的话为什么人家可以买我买不了 第三点:换时段,羽绒服那一个我从早上换到晚上一样买不了,到现在的洗发水晚上无论是傍晚还是下午一样买不了。 换句话来说京东一直在找客户的自身,但是其他客户群体却能买的了,这真的是客户的问题还是京东在有意刷选客户,在区别对待客户?


勇敢喵 补充投诉 01-15 10:43:17

已隐藏内容


京东客服
回复 01-14 20:42:28

您好,您可以联系京东客服反馈问题,具体方式:打开京东APP-我的-客户服务-点击“在线客服”-输入“人工客服”-选择具体订单或输入您的问题进行咨询,感谢您的信任与支持~


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-14 20:41:51

已分配商家 京东客服


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-14 20:41:51


勇敢喵 于黑猫投诉平台发起 01-14 18:00:42

京东区别对待客户,已多次进行线上告知无法进行付款给钱下单,每次都显示“销售火爆,请关注或购买其他商品”但是京东每次都以销售火爆为由回避,实际上区别对待客户好几次都是这样,本人账号没办法下单,但是找朋友下单却是可以顺利购买的。


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