黑猫消费者服务平台
自动完成
02-13 21:00:59
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商家处理中
01-14 20:14:33
已分配商家 京东客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-14 20:14:33
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-14 18:33:50
1.6号刚在京东商城买的plus会员，承诺一年有效期内返50000个京豆。今天确认收货3个订单了一个京豆都不返给我，咨询平台客服，客服先说我的京豆上限了，我说不可能，6号刚买的会员一个京豆都没返给我，怎么可能上限。然后客服又说商品品类不返京豆，请问那买什么返？三个订单之中还有一个是京东自营的，都不返给我，既然都不返那我还买会员有什么用？存在欺诈消费者行为，我要求赔偿我的损失，退会费，赔偿我京豆
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