315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台

首页>详情

拼多多商家欺诈消费者 平台不作为不监管

正义喵 发布于 2024年01月14日 18:57
  • 17370987767
  • 拼多多客户服务
  • 拼多多
  • 欺诈消费者
  • 赔偿,作出处罚
  • 500元
  • 已回复
正义喵 补充投诉 01-15 18:49:45

别扯了,你们平台根本就不作为,电话中跟我说没办法,我说那给我商家信息我自己12315投诉,结果你们平台还披露假信息!要么就是这家店铺根本用的就是假信息,你们平台根本就不监管!


拼多多客户服务
回复 01-15 17:25:34

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-14 19:13:34

已分配商家 拼多多客户服务


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-14 19:13:34


正义喵 于黑猫投诉平台发起 01-14 18:57:13

一月六号在拼多多平台看见这款电视盒子宣传照片上标注20G+128G并支持A语音功能 想着性能好比较实用于是下单购买 收到货后并不是描述这样,找到商家的时候 商家赶紧换了宣传图 这是第一次欺诈消费者 安装之后 发现有蓝屏问题联系商家 商家给出建议之后无果 怀疑硬件有问题 于是进行拆解发现商品以次充好 并且发现商品实际参数也与商家描述不符 下面看图片第一张是我一月六号的截图 第二张联系商家之后 商家改了宣传图为第三张 后两张图为拆解图 可以发现 主板脏乱 接口处有水锈商家以次充好末说明商品实际情况, 这是第二次欺诈消费者 根据民法典中 中华人民共和国消费者权益保护法第五十五条第一款现要求退一赔三


声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。

《文明诚信投诉公约》

我要投诉

24小时有效投诉31835

累计有效投诉34410422

黑猫投诉
官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com

合作机构

中国标准化研究院
国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心
全国消费品缺陷线索检测协作网
APP风险检测
新浪人民调解委员会
中国质量万里行促进会
金盾
新京报智库

合作媒体

新华社 人民网 央视新闻 央视财经 工人日报 法治日报 中国消费者报 消费日报 证券日报 中国交通广播
央广网经济之声天天315 财经网 中国商网 华夏时报 经济观察报 中国经营报 中国网财经 中国科技投资 中国食品报 中国质量新闻网
中国质量报告 新京报 北青网 千龙网 新闻晨报 新快网 鲁网 山东商报 泰山财经 钱江晚报
燕赵都市报 潇湘晨报 金陵晚报 安徽商报 陕西日报 今日女报 消费者报道

合作律所

  • 北京浩云律师事务所
  • 北京京师律师事务所
  • 北京中闻律师事务所
  • 北京道可特律师事务所
  • 岳成律师事务所
  • 广东保典律师事务所
  • 泽普律师事务所
  • 北京亿中律师事务所

重要提示