工号100***目前仍然未告知相应企业微信工号，并且持续未告知为什么上周四询问后说可以而现在不行 目前连续3天拨打都是同一个话术套路最终不解决任何问题并且只想让我去线下处理 但是从最开始沟通的时候已经告知申请的是线上处理

至今仍然不提供企业微信对接工号，今日沟通改口说微信都是他对接，且对应客服没有处理问题 工号100***

并且至今尚不提供工号，通过微信收集敏感信息且不提供对应工作人员工号，信息泄露风险及未尽到告知义务

今天下午近5点才接到工号100***的电话，上来对之前的沟通以及诉求没有任何反馈。在沟通中反复强调曾联系过，但是没有接，根据上周记录只有周六上午没有接到，因此电信客服推诿，不处理问题 在过程中询问到底如何处理，客服表示不清楚，只是来做确认，不是他来处理 并且说对应处理情况周三才会给反馈，没有对相关问题做相应处理，本次电话无任何作用也无任何解决

中国电信至今尚未联系处理，并且对应企业微信人员依旧不提供工号

您好，您反映的问题我们已详细记录并反馈至相关部门核实处理，建议您保持通话畅通，以便工作人员联系您跟进核实，谢谢。

电信对接工作人员忽视消费者权益，不处理对应问题，且拒不告知相应工号信息。上周新开号卡191********。拿到后开通使用拨打招聘电话，次日停机，停机后沟通复通，电信人员周二电话说了材料，但是周三才在微信发送，周四提供后针对【告知书】一直不说明怎么提供，是否需要打印。同时周四再次接到电话询问提交进度，工作人员说还缺乏告知书，且依旧不说明怎么提交。周六才微信留言说需要打印，询问为什么一直不处理微信询问信息，人员不回复，询问工号也拒不回复。该行为严重侵犯个人权益，且通过微信平台发送身份证，在职证明，手持告知书信息严重怀疑会泄露个人信息（其他运营商无该拍照操作） 侵犯运营商客服人员应尽的告知义务，基于此怀疑涉及非官方人员的信息泄露行为要求中国电信官方人员提供企业微信对应工号员工，且该工号对应员工通过电话形式正式道歉，在法律要求范围内合理合规进行相应处理，在24小时内接到人工跟进处理相应情况