拼多多百亿补贴手机拆封确认为后封机，平台不退一赔三。
机灵喵
发布于 2024年01月14日 22:27
- 17370990217
- 拼多多客户服务
- 拼多多
- 活动虚假宣传,产品为后封机
- 赔偿,作出处罚
- 4025元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
03-07 22:55:26
机灵喵
确认完成
03-07 22:55:26
消费者已自主确认完成，原因为终止继续投诉
机灵喵
补充投诉
01-19 16:18:07
今天手机联网后发现手机质保期已经过了一个月，翻新机无疑
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-14 22:35:26
已分配商家 拼多多客户服务
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-14 22:35:26
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-14 22:27:39
投诉内容本人于1月8号 在拼多多百亿补贴购买 一台小米13U手机，商家承诺全新正品未拆封，录制开箱视频和拍照的情况下，发现开箱后手机有很多灰尘存在，充电口上方边框有磨损，充电口内部也有磨损，充电器也有轻微划痕，照片拍摄时间显示为23年6月，确认为后封机。平台说解决也迟迟没有答复，这种情况违反消费者权益保护法，司法实践中都应三倍赔偿，拼多多百亿补贴承诺假一赔十,但处理态度消极，说没有办法去假一罚十，属于虚假宣传，以次充好。
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