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欢太科技不退款在本人不知情的情况下自动扣费,

友爱喵 发布于 2024年01月15日 08:07
  • 17370992192
  • 欢太官方微博
  • 时间等太久,不予退款,强迫消费
  • 退款
  • 12元
  • 投诉已完成
友爱喵 评价 02-08 23:49:02

还没有到账,5个工作日都好几个5个工作日了


黑猫消费者服务平台 自动完成 01-28 14:58:11

距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。


欢太官方微博
申请完成投诉 01-23 14:57:12

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,您反馈的情况已有专员联系您处理,已经为您操作退款,1-5个工作日内到账,建议您耐心等候,若有其他疑问,请您点击:https://opdwz.cn/Vru6niz 联系我司在线客服处理,感谢您的支持与谅解!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

欢太官方微博
回复 01-23 14:55:30

您好,非常抱歉给您带来不好的体验,为了更好地协助您处理,请您点击:https://opdwz.cn/Vru6niz 寻求商家在线客服帮助,感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!


友爱喵 补充投诉 01-20 02:20:51

扣费的会员我都没有用。没有享受会员,你们还不退款,这样我还会投诉你们,什么时候退款什么时候消停,消费者都不知道怎么消费你们就扣费,联系有半个月了还不退款,你们什么意思?一直说联系上级,车轱辘话,废话太多了投诉多次


友爱喵 补充投诉 01-18 17:16:33

退款慢,就点电话让整截图给他们,完了就没有下文了,你们的问题不尽快解决,办事效率太差了,自动扣费,要我知道我都不会投诉你们


欢太官方微博
申请完成投诉 01-17 09:17:03

申请原因:最终解决方案
解决方案:您好,经核实,您反馈的情况正在处理中,后续会有相关工作人员联系您,烦请保持手机畅通,若有其他疑问,请您点击:https://opdwz.cn/Vru6niz 联系我司在线客服处理,感谢您的支持与谅解!


黑猫提示:
以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成

欢太官方微博
回复 01-17 09:05:53

您好,经核实,您反馈的情况已有专员联系您处理,若有其他疑问,请您点击:https://opdwz.cn/Vru6niz 联系我司在线客服处理,感谢您的支持与谅解!


友爱喵 补充投诉 01-16 13:54:12

没退款就完成,事没有完成就完事了,


友爱喵 补充投诉 01-15 23:28:35

打电话说的都是废话,说他处理不好,转客服经理,车轱辘话,没用,退款就可以了,废话太多。


欢太官方微博
回复 01-15 09:59:14

已隐藏内容


黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-15 09:46:25

已分配商家 欢太官方微博


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-15 09:46:25


友爱喵 于黑猫投诉平台发起 01-15 08:07:43

在我不知道的情况下自动扣费,让退款,不退,欺骗消费者,关键我还不知道怎么就扣费,都没有绑定支付宝就扣费,和他们联系让退款不退,关键还等了10多天


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