黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-15 13:46:09
已分配商家 阿里客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-15 13:46:09
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-15 13:14:47
手办全款1688元，已付定金560元。在付定金时商家没有明确的付尾款时间，在12月18日卖家以消息的方式在淘宝平台发消息给我，通知付尾款，我是上班族没有天天打开淘宝看消息的习惯，导致所谓的逾期未付款。1月15日我在翻阅消息时才看到卖家通知，被告知已经不能付尾款了。我要求退还定金，卖家不同意，我认为卖家没有尽到通知到位的责任。
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