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02-15 16:01:30
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机灵喵
补充投诉
01-16 15:04:14
学管老师说退费要扣除600元，包含了app视频课和给我报名的费用，可是app视频课根本没有人跟我说过有这个东西，只是帮我报名就要扣除600元，请问合理吗
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商家处理中
01-16 14:21:58
已分配商家 优路教育
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审核通过
01-16 14:21:58
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-16 13:07:20
我于2023年6月份左右在优路报考了专升本，将2.5年的费用10900全部缴纳给了机构，但是实际学费是9900元，在此期间问优路关于入学相关事宜，总是踢皮球，问关于学杂费事项，优路电子凭证有写着除了学杂费其他自己缴纳，学杂费本身包含了教材费用，我因此事再问优路的学管老师，学管老师说是没有的，此为其一；其二是我之前有联系优路的招生老师想退费，她让我联系学管，学管说入学了就不能退费，可是我到目前为止也没有收到录取通知书，学籍注册这块也没有弄吧，这也算入学了？其三学管老师态度特差，根本没有给到应有的事项，综合以上总总，特此想申请退费，请麻烦帮我处理
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