投诉嘀答司机私下收取高速费用，绕路出行，多载乘客耗时严重
机灵喵
发布于 2024年01月16日 16:31
- 17371022116
- 嘀嗒出行
- 行程耗时严重,私下收取费用
- 退款,赔偿
- 136元
- 投诉已完成
机灵喵
评价
01-18 16:44:48
黑猫投诉真的很有用。希望滴答平台加大对这种黑车司机，专职司机的打击力度。
机灵喵
确认完成
01-18 16:44:48
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-16 17:49:40
已分配商家 嘀嗒出行
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-16 17:49:40
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-16 16:31:23
多拼其他乘客，除了我还有三个乘客，出发前没沟通好路线，走错路，严重耽误了我的时间。 我交了高速费，微信支付的。但是把其他三人送到目的地，再送我的时候，没走高速，开车速度极慢，慢悠悠的，而且一直在打哈欠，导致我到达目的地已经是凌晨两点多了。而且距离目的地还有十多公里的时候，那条路突然被封了。但是司机没有提前做好准备，对路线极其陌生。只能跟着别人的车走，还走错路了，又耽搁了十多分钟。 离谱的是嘀嗒平台凌晨一点多系统帮我自动确认到达目的地了。 之前司机说晚上九点到达目的地，后面又说15号24点前能到，结果16号凌晨两点多才回到家，欺骗乘客。 而且我质问他为啥严重耽误我的时间的时候，司机只会敷衍的说这也没办法的事，还反问我想速度快的话为什么不坐飞机？ 所以滴答平台在乘客没下车前就自动确认行程结束了，不知道置乘客的安全于何地？ 而司机多载客欺骗乘客，路线规划及其混乱。还疲劳驾驶。收了高速费，还不走高速。导致我从广州回到粤西地区本该六小时但实际上花了12个小时。 目前平台赔付的25.8元是赔偿拼成差价这一项,但我觉得这个行程的问题远不止于多拼乘客，还有其他很严重问题，所以我希望其他方面也能得到赔偿 所以我要求平台返还我一半的费用。258乘车费用+40高速费再减掉嘀嗒平台承诺赔付的25.8块钱的费用÷2
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