在抖音购买二手lv包包，隐瞒包包植鞣革部分换新，实物价值与购买价值不符
正义喵
发布于 2024年01月16日 17:27
- 17371023468
- 抖音
- 抖音商城
- 客服不处理/处理不当
- 退款
- 4399元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-19 19:01:10
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-16 17:50:36
已分配商家 抖音
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-16 17:50:36
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-16 17:27:39
1月4号在抖音翼铭名品直播间购买二手lv一只 一、直播间没有告知植鞣革部分全部换新，询问客服也只是说肩带换新，到手之后鉴定报告显示手柄及包边全部都是换新的，商家隐瞒产品细节 二、直播间承诺可以放下promax型号手机，到手之后发现要硬塞且不带手机壳才能放下，有夸大宣传情况 三、到手时候联系客服退货，因为退换标掉了，所以不给退，只能9折回收，刚刚收到的包包还没有就要亏500块？
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