21款荣威i5车机系统不能升级，导航地图数据不准确，无法及时更新
- 17371057617
- 上汽集团ROEWE荣威
- 荣威
- 荣威i5
- 2021款荣威i5 1.5L CVT星耀版
- 车机系统,其他服务问题
- 改善服务
- 97800元
- 处理中
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-18 14:49:10
已分配商家 上汽集团ROEWE荣威
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-18 14:49:10
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-18 14:11:00
1.车机系统没有一次升级，OTA功能形同虚设，并且无法下载安装其他车载软件，剥夺用户使用其他app的选择权利，涉嫌垄断经营;高德车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新，功能阉割，强烈要求上汽集团对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限2.强烈要求上汽集团免费为21款荣威I5斑马维纳斯系统用户升级carlife、carplay和hical功能。3.官方已经有新款维纳斯2.0系统，一直不给21款i5升级，要求升级车机系统，更新高德地图。4.优化车机启动速度。倒车影像模糊反应迟钝!5.手机端app除了查看车辆在哪里别无用处，建议添加功能。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
