已隐藏内容

已隐藏内容

1.妆发差劲 从化妆开始就感觉不太对劲，卧蚕就是一根粗线还左右不对称，粉底刚画完就巨斑驳。 平时我是偏分因为有个美人尖中分不好看，弄发型的时候上来也不问我就直接中分，在我提出质疑后还说这个妆造就是中分的。可我明明看其他人有拍成偏分的，在我拿出别人的照片给化妆师看过后，化妆师仍然坚持要给我中分。 在时间安排上也有问题，非要安排一个化妆师给我们两个人化，我化的时候旁边另一个化妆师坐着没事干，就不能安排同时化？而且男士的妆容极其敷衍，撑死10分钟就搞完了，男士眼睛小还不贴双眼皮贴，嘴巴也没有用裸色唇膏均匀一下唇色。 2.摄影 拍摄环节是个男摄影师，有一定专业度，会沟通。但说实话，打光、构图、指导的动作，都比较一般。 尤其有2张人物前面有板子的照片，板子边缘都漏出来了看着特别低级，配不上海马体的一张两百的价格。其中有一张男士拿糖葫芦的，摆放的也很奇怪，摄影师没看出来，太粗糙了。整个拍照过程估计也就20分钟，草草了事。 后面选片的时候，有张照片的角度我质疑了一下，说跟样片差别很大，样片歪头的角度更大，显得脖子长，好看些，现在拍出来的像没脖子。结果摄影师也没说让我重拍，就说他之前拍过太斜的角度不好看什么的。 后来别人才告诉我海马体可以不满意退款或者重拍。我真的是满意不了一点，难受的两三点都睡不着。我也不是第一次拍海马体了，这一次跟之前的体验差别太大，我也是觉得之前拍的不错才来第二次，结果没想到差别能这么巨大。 投诉400客服得到的回答是照片符合他们的出品标准，不予退款不予重拍，也不能换其他照片。合着我小一千块钱买了5张废片。 但是在《海马体服务协议》中写到了：“12、精修电子成片交付之日起90天内，仅限以下情形可与门店沟通协商重新拍摄或退款： …… c)因门店为您进行的服装/道具/配饰混搭（因您主张的除外），导致对交付的电子成片效果不满，且无法通过后期修图解决。” 我的情况符合12条的（c）项，就是因为道具（龙形纸板），导致我不满意，并且修图师没法解决。 我现在的诉求是，请海马体履行《海马体服务协议》，要么给我退款，要么给我重拍。