黑猫消费者服务平台
自动完成
01-30 11:08:10
距离商家申请完成投诉已经5个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，您反馈的情况已有专员联系您处理，建议您及时核实充值情况，如非本人操作请及时修改密码。若有其他疑问，请您点击：https://opdwz.cn/Vru6niz 联系我司在线客服处理，感谢您的支持与谅解！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，经核实，您反馈的情况已有专员联系您处理，若有其他疑问，请您点击：https://opdwz.cn/Vru6niz 联系我司在线客服处理，感谢您的支持与谅解！
勇敢喵
补充投诉
01-21 22:54:03
客服后期没有联系我。
申请原因：最终解决方案
解决方案：您好，经核实，您反馈的情况已有专员联系您处理，若有其他疑问，请您点击：https://opdwz.cn/Vru6niz 联系我司在线客服处理，感谢您的支持与谅解！
黑猫提示：
以上内容为商家填写并提交，如您对申请或表述有异议，可在5个自然日内进行补充投诉，逾期投诉将自动完成
您好，经核实，您反馈的情况已有专员联系您处理，若有其他疑问，请您点击：https://opdwz.cn/Vru6niz 联系我司在线客服处理，感谢您的支持与谅解！
勇敢喵
补充投诉
01-20 11:46:43
客服回复。就是不给退款。说是大人的身份证实名认证的。哪个游戏注册用小孩的注册的 ？，下载游戏就让实名认证。不实名认证怎么玩？变着花样的就是不给退款。你们想怎么解释就怎么解释。说我态度不好。我还觉得冤呢，
已隐藏内容
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-19 10:29:37
已分配商家 欢太官方微博
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-19 10:29:37
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-19 07:38:12
1月16号发现花呗账单欠款，经查询是1月7号17点32分欢太科技有限公司扣款。购买钻石32800此类产品。经询问家人没有人购买此类产品。严重怀疑是否商家恶意扣款。要求退款
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用，凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为，请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷，不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防被骗，如遇诈骗请及时报警。
