饿了么商家欺骗消费者 虚假宣传 买的东西跟他店铺宣传不一致
正义喵
发布于 2024年01月19日 11:47
- 17371074484
- 饿了么客户关怀
- 涉骗,商品与送来不符合
- 赔偿,道歉,改善服务,作出处罚,退款,解释,恢复优惠券
- 25元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-24 10:01:12
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-19 12:50:59
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-19 12:50:59
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-19 11:47:03
我在饿了么平台佳时便利店花了25买了六瓶青岛啤酒 用了16元无门槛红包。商家店铺上传的啤酒照片是青岛经典6瓶一箱。送来的却是青岛清爽八度啤酒 跟他介绍图片里的根本不一样 挂着羊头卖狗肉 虚假宣传 欺骗消费者 我联系了客服 客服还为商家说话 告诉我就是这样的 客服不作为 作为饿了么 不该监管这些虚假宣传的商家吗 消费者的人合法权益在哪里？ 需要做出合理的解释 赔偿道歉 并且商家在我向客服投诉之后 在店铺里已经把我买啤酒时候的宣传照片换掉了 换成了给我送的青岛八度的啤酒照片！ 这更加说明商家做贼心虚 欺骗消费者。我保存了我买的时候宣传照片和买完之后向客服投诉 商家换掉的图片 证据都在 希望饿了么给我一个合理解释 道歉赔偿
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