黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-19 23:41:06
已分配商家 巽风数字世界
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-19 23:41:06
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-19 23:34:49
本人于2023年5月16日在巽风商城以3980元人民币购买永丰源温馨玫瑰44头餐具，购买时看中了其于平台宣传的材质是镁质瓷，看中其不含骨粉且质地坚固的特点，但到货后检查发现其合格证上标注的材质为镁质强化瓷，该产品商家明知产品非镁质瓷却仍然以镁质瓷宣传，欺诈销售，违反了广告法五十五条发布了虚假广告、违反了消费者权益保护法三十八条欺诈销售，要求商家按《消费者权益保护法》三十八条规定进行退一赔三，赔偿损失共计11940元。
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