距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
很抱歉给您造成不好的体验了,核实相关负责人有联系过您,并给您到您订单退款的处理。如您有其他疑虑,您也可联系相关负责人。
机灵喵
补充投诉
01-21 23:48:26
只是反馈???没有相关人员联系我解决这个问题吗????
您好,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,您的问题已记录反馈至相关部门,感谢您的反馈,谢谢
已分配商家 塔斯汀汉堡
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-20 18:31:20
在1.19日晚六点三十八分购买了塔斯汀汉堡的汉堡套餐,并且晚上只吃了他们家的东西,在跟友人用完餐以后的半小时至两小时内,我们两人都出现了呕吐、头疼、头晕、腹痛的症状,并及时就医。第二天身体恢复以后跟商家沟通,商家打过来电话并且承诺可以全额退餐费以及赔付医药费,但是我把账单给他看了以后商家拒不承认,拒绝赔付医药费并且擅自主张退了餐费。现在我们需要他们赔付有关食品安全法提出的至少1000元的赔偿。
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