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东鹏浴室柜商品页面写7日发货,实则一月不发

洞察喵 发布于 2024年01月21日 13:16
  • 17371112668
  • 东鹏洁具
  • 欺骗消费者,虚假宣传,服务效率,售后不及时,不发货
  • 快速处理,依法追究责任,公平给出解释,发货
  • 2400元
  • 处理中
黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-21 15:23:01

已分配商家 东鹏洁具


黑猫消费者服务平台 审核通过 01-21 15:23:01


洞察喵 发起投诉 01-21 13:16:26

2023-11-11在京东购买东鹏浴室柜,商品页面显示7日内发货,我与商家协商等我通知后发货,商家将发货日期改为2024二月,但以买家通知发货时间为准。2023-12-28我通知客服发货,客服说预计15天,12-30我看依旧显示现货,问可否加急,客服说去催促。2024-1-05依然没有回复,催后反馈说1-09之前发出(2-4天内发) 1-09再联系说还需要8-10天;1-15号说预计15、16发货,16号说已发出,但没有物流回执,到1-20这期间我几次联系 均无物流的消息。1-21追问说还没有发货。


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