你好，购买百度网盘会员，并没有相应服务，人工客服不回信息
勇敢喵
发布于 2024年01月21日 15:01
- 17371114561
- 百度网盘技术支持
- 虚假/误导宣传,乱收费
- 退款
- 25元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-22 10:01:16
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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勇敢喵
补充投诉
01-22 11:17:42
百度网盘vip会员特权只有下载提速，充值后未使用过此特权，但客服说因为播放过不符合退款条件，原本不是会员也可以播放，强行不给退款！！
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-21 16:49:00
已分配商家 百度网盘技术支持
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-21 16:49:00
勇敢喵
补充投诉
01-21 16:22:44
想充值svip，但因为页面推荐vip误充值成vip，申请退款，谢谢！！！
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-21 15:01:25
你好，百度网盘人工客服不回应，充值后并没有相应服务，申请退款！！！！
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