洞察喵
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01-23 15:36:19
洞察喵
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01-23 15:36:19
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已分配商家 携程客服
洞察喵
补充投诉
01-22 06:15:23
款项已退还,撤销投诉,非常感谢,今天早晨6点多就退给我了。
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-22 05:13:53
我在携程买了两张高铁票460元,凌晨的时候想要改签,由于改签车次票价比原票价高,两张车票为486元,携程让我支付全款,我又付了486,我突然不想改签了,因为是凌晨,系统维护中,改签也没成功,我就自己取消了,携程本该把486元退给我,结果他就退给我了票的差价,我就收到了26块钱,携程还说把钱都给我了,我压根没收到赶紧把钱退给我吧,我挺缺钱的最近,400多对我来说不是个小数字
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