黑猫消费者服务平台
自动完成
02-21 14:00:40
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-22 10:47:39
已分配商家 菜鸟客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-22 10:47:39
洞察喵
于黑猫投诉平台发起
01-22 10:07:20
为达到盈利目的，擅自修改物品重量，平台上下单是超过1kg2元，我实际称重为10.4kg，该店主为了达到盈利目的，擅自将重量改为了22kg，以此来达到他所谓的超过1kg4元的价格，我找店主理论，他说现在都是这个价格，但是我前一天上门取件寄件都是1kg2元，他这里就变成了1kg4元，并且我询问他为什么不改变单价，要把重量改了，他说他平台上没资格改，他都说了自己没资格改价格，但是为了达到自己的盈利目的，就把对应的重量翻倍了，这种行为真的很恶心，而且事后我向客服反应后，他来联系我也是态度恶劣，他怕事后麻烦就自己给我把订单取消了，因为当时是他喊我线下支付的，希望官方能给个合理的解释
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