深哥家具购买家具，两张床一张色差严重，一张皮子破损
勇敢喵
发布于 2024年01月23日 16:22
- 17371153968
- 深哥家具
- 客服不处理,服务不到位,严重色差，误导消费者
- 道歉,改善服务,换货
- 13000元
- 待分配商家
黑猫消费者服务平台
商家未匹配成功
01-23 17:48:18
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审核通过
01-23 17:48:18
勇敢喵
于黑猫投诉平台发起
01-23 16:22:23
在12月份在烟台深哥家具家具体验馆购买的家具，购买了两张床，一张跟在店里看的色差严重，完全不一样，一张皮子有破损。联系店里，告知就这样，皮子本身就有可能有问题，可以让师傅上门给我们维修，询问在店里看的时候为什么没有伤，店负责人回复，你要是看好店里的样品，可以把样品给你，询问另一张床色差问题，告知我是因为店里刷的漆颜色好，店里开的射灯，导致颜色有变化，你要是要那个颜色可以把家里改成这样，询问为什么射灯照摄有色差不告诉我们，人家说你看的时候可以把床抬出去看，或者把灯关上了再看。总之有问题，全是消费者的原因，有色差退货换货都不行，我也不接受调解，有问题你可以起诉我们。
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