投诉中国电信摄像头两年后每月收费10元，虚假宣传，取消业务还要求退还摄像头
机灵喵
发布于 2024年01月23日 16:25
- 17371154050
- 中国电信客服
- 费用问题,虚假宣传
- 快速处理,费用减免
- 10元
- 投诉已完成
黑猫消费者服务平台
自动完成
02-22 17:01:08
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黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-23 16:41:05
已分配商家 中国电信客服
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-23 16:41:05
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-23 16:25:28
2021年6月份电信宣传免费领摄像头，两年后摄像头归自己，压根不提收费的事，最近感觉话费越来越多，查详单一看从2023年6月开始每个月扣10块钱，没人通知要收费的事，刚打客服电话说要取消回看的收费业务，客服说只能去营业厅办理，另外需要归还摄像头！什么逻辑，店大欺客吗？当时办的时候怎么不说清，说清楚谁办这个，我自己买个摄像头不香吗？
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