尊敬的用户，您好，经核实与充分沟通协商，我院已与2024年1月14日与您达成共识您处理完毕，在此，诚挚的向您道歉，如有任何不足，我们将继续改进，期待为更多爱美人士带来更好的服务与医疗水平。

这是打完去皱针，然后她们售后客服跟我的一个回复，问发票跟收据一直不给我，问我打的什么产品明细都不发给我，发票到现在还没给我！

1.14号去长沙星辰美容医院祛皱，被虚假宣传了，通过一个其他美容店的顾客我才认识到这个长沙星辰医疗美容医院，当时那个美容店的顾客说只要3180就可以做好，然后便要我交钱给她，她帮我转交到这个美容医院，说通过她交有这个优惠价格，然后我交给了她，交3180给她的时候说1.5号，然后中途我说不想去做了，便要那个美容店的顾客把钱退还给我，她说退不了，她钱已经交到长沙星辰医疗美容机构了，要我去她们店里去退，然后我便1.14号去了这个长沙星辰医疗机构，去到她们店里，有3180的金额在她们的系统，我说我不做了能不能退，她们说不可以，然后又忽悠我，说加一个9800的金额，可以做完立马见到去皱的效果，当时说是用了内部优惠才只要9800，说什么打了五折的折扣，还说打完可以保持五年，咨询的时候虚假宣传说做完有效果，后面做完之后说5-7天有效果，然后七天之后没想过，说我在恢复期！一直在虚假宣传，并且两次我一共交了12980，没有给到我任何发票以及收据，我回到家问她们要，要她们把我做的产品明细跟价格发给我，她们一直不发给我，后面只给到我一张不清晰的收据，连医院的章都没有！现在没效果也不给我解决任何问题！