友爱喵
补充投诉
06-17 19:17:29
目前还未联系上我，没有给予我处理方案
申请原因：已与用户沟通并达成一致
解决方案：您好，您反馈的问题已有专员与您沟通处理，希望您能为本次服务进行评价，也感谢您一直以来的关注和支持，若您还有其他问题，您可以联系在线客服咨询
黑猫提示：
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友爱喵
补充投诉
01-25 18:50:28
商家仍然以这些瑕疵属于他们的鉴别标准范围内能接受的理由不给我退款，补偿方案40块无门槛优惠券，作为买家无法接受，95分平台在未告知我这些瑕疵的情况下把货卖给我，已经严重侵犯了我作为消费者的权益，我申请平台协助我退货退款，作为买家我无法接受平台给我展示的鞋子与我拿到手的鞋子质量上的不同，已经涉及欺骗消费者
您好，我们已收到您的反馈，核实情况后将第一时间联系您处理~还请您耐心等待
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-24 17:08:22
已分配商家 95分App
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-24 17:08:22
友爱喵
于黑猫投诉平台发起
01-24 16:44:39
1月16号在95分平台购买一双耐克球鞋，商家描述是除鞋盒小瑕疵外，其他均无问题，下单后95分查验也是只有色差问题，其他均无问题，23号球鞋到货后发现大量瑕疵问题，脱线，大量污渍，鞋内部不明异物，溢价，23号向客服申请退货退款，24号客服回电以未达到查验标准拒绝退货退款
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