购买了一张电脑显卡,发货前申请了退款,卖家拒绝后强行发货强行卖出
机灵喵
发布于 2024年01月24日 19:52
- 17371177609
- 闲鱼
- 强买强卖
- 退款,退款和对商家处罚
- 2499元
- 处理中
已分配商家 闲鱼
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-24 19:52:57
我买了一张显卡,然后我在卖家还没发货之前就申请了退款,这个申请是在凌晨三点进行的,卖家早上九点多跟我说了一句“不要了是吧”然后就发货了,接着把我拉黑了,而且上传了虚假地址单号,接着我就去闲鱼维权,闲鱼没有给我办理的很明确,但我很明确的提供了证据,申请退款时间和聊天记录,闲鱼作为二手商品买卖平台,我们在上面买卖商品时得到法律保护的,但闲鱼平台并不是根据法律法规来去评判买卖行为是否合理,我在申请退款在先的前提下,卖方在已知我申请了退款的情况下还给我强制发了货,而且还嘲讽了一句接着拉黑了我们的买卖沟通通讯方式的平台,强买强卖的行为违反了《中华人民共和国治安管理处罚法》和《中华人民共和国刑法》根据《治安管理处罚法》第四十六条的规定,强买强卖商品、强迫他人提供服务或者强迫他人接受服务的行为,情节较重的,可处以5日以上10日以下拘留,并处200元以上500元以下罚款;情节较轻的,可处以5日以下拘留或者500元以下罚款。而闲鱼的做法不仅没有警告卖方不对的行为,而且还给卖方制造假证的时间,黑白分明的案件闲鱼过于散漫对待,投诉闲鱼对法律法规的规定没有落实在行动中,是以自己平台为目的的去处理买卖双方的关系。我早上进行维权后,闲鱼已经弄了一天,让卖家提供证据,卖家上线后不仅没提供证据还已读了信息不操作,但此时闲鱼还在等他提供证据,请问有什么必要需要他提供证据,第一,商品没有发货前我申请的退款,第二,强行买卖,闲鱼扣除我的费用后,还没有发货真的商品,而且闲鱼客服不分黑白,一直在拖延处理时间,这会给卖方制造大量的时间去做假证。就一项强买强卖就够闲鱼可以直接操作退款,不懂为什么需要什么久,不懂法吗?
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