购买了青团社12144元的套餐，没有任何效果，并且20天内平台将我账号封禁。
正义喵
发布于 2024年01月24日 20:06
- 17371177841
- 青团社
- 客服不处理/处理不当,申请退款/提现不到账,霸王条款,乱收费,强迫收费,服务不到位/态度差
- 退款,赔偿,作出处罚,道歉
- 12144元
- 已回复
正义喵
补充投诉
01-26 02:43:25
客服私自乱扣费，继续侵权行为！
正义喵
补充投诉
01-25 10:58:05
客服态度蛮横，继续霸王条款，我在付款期间没有看到任何条款，客服无法提供证据。要求全额退款！道歉！
您好，青团社已收到您的投诉，全力核实处理中。
黑猫消费者服务平台
商家处理中
01-24 21:25:56
已分配商家 青团社
黑猫消费者服务平台
审核通过
01-24 21:25:56
正义喵
补充投诉
01-24 20:57:44
客服继续踢皮球，不处理！
正义喵
于黑猫投诉平台发起
01-24 20:06:47
之前客服介绍时说的是不用了可以申请退款，我买了之后发现跟客服宣传的不符，就立马申请退款，客服回复要向领导申请，然后等了20天也没答复，并且还把我的账号封禁，今天问客服给我回复要扣30％的费用，不然一分不退，没有王法了吗？！当时我购买的时候客服没给我说退款要扣30％费用啊，这是霸王条款，欺骗我购买服务，不然当时我根本不会购买！青团社虚假宣传，霸王条款！要求青团社全额退款赔偿并道歉！
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