王者荣耀游戏机制问题导致我封号,客服不予解决推卸责任
机灵喵
发布于 2024年01月25日 00:57
- 17371181139
- 王者荣耀官方客服
- 客服不处理/处理不当,系统问题客服推卸责任
- 解释,恢复账号,撤销处罚
- 50元
- 投诉已完成
距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。
亲爱的用户: 感谢您对《王者荣耀》的关注与支持,为了给您提供专业、优质的提问反馈系统以及游戏体验,你可以通过以下几种方式进行反馈: 1、微信-搜索公众号【腾讯客服】进行关注(微信号:Tencent_KF),进入公众号后输入“王者荣耀”然后反馈具体问题。 2、微信—发现—小程序搜索腾讯客服提交问题,选择王者荣耀产品和问题类型进行提问。 3、游戏内点开右上角设置选择下方的【联系客服】 4、游戏登录界面右上角帮助--客服中心--联系客服
已分配商家 王者荣耀官方客服
机灵喵
于黑猫投诉平台发起
01-25 00:57:02
在王者荣耀打排位 系统机制问题导致我无论单排三排 五排都无法获得游戏胜利导致我8连败,又因为机制问题系统误判我故意输掉比赛,结果把我禁榜禁赛30天,我与客服交流,客服不解决根本问题一味的让我自己去自助中心解决,可自助中心根本不能解决问题,客服也推卸责任,临近过年游戏出了新皮肤而我所充值的虚拟货币也变得一无是处,王者荣耀既把消费者的游戏体验抛之脑后又不管消费者的财产,希望王者荣耀客服可以把我解开排榜和禁赛,还广大消费者和玩家一个健康和谐的游戏环境,我也希望王者荣耀不能因为这种问题而走向下坡路,希望整改问题让王者荣耀好起来。
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 heimaotousu@vip.sina.com。
4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。








































